近日,在蘇州舉辦的第九屆G-Media Summit高端閉門峰會上,以“以人為本”為主題,百位來自品牌廣告主的營銷高層和傳媒廣告界的資深數字營銷專家齊聚一堂,尋找營銷底層邏輯下消費者的真需求。林氏家居品牌副總裁徐可達受邀出席并以《如何通過場景塑造人群高度認同感》為主題發表演講,首次系統披露在數字時代下,林氏家居如何通過多元場景,捕捉用戶需求打造好品牌的底層邏輯,揭示家居行業從"功能競爭"向"場景共鳴" 的轉型破局之道。
林氏家居品牌副總裁徐可達
產品需求進化:從功能滿足到場景共鳴
“當沙發不再只是客廳家具,而是追劇、辦公、休憩的多場景載體,傳統產品定義正在被重構。” 徐可達指出,面對 Z 世代“既要顏值又要功能,既要個性又要性價比”的復合需求,林氏家居構建 “人物 + 時間 + 空間 + 任務”洞察模型,精準捕捉未被滿足的場景痛點。
林氏家居怎么坐都可椅
以林氏家居的標桿產品“怎么做都可椅”為例,品牌發現年輕用戶日均使用沙發時長從短暫休息到長時間使用,場景覆蓋清晨閱讀、午后小憩、夜間游戲等全天候需求。基于此,林氏家居推出的功能沙發單椅“怎么坐都可椅”通過多角度多模式調節、語音控制、舒適坐感等設計,將傳統沙發的單一使用場景拓展為集追劇、游戲、睡眠、工作、日常多個場景于一體的"五合一生活艙"。該產品不僅上市之初邊一舉斬獲美國 MUSE 設計大獎,更創下 3 年 13 萬件銷量,成為年輕用戶 "宅家儀式感" 的標配。
而在傳播層面,品牌構建“明星官宣+場景化種草+UGC 共創”矩陣:林氏家居品牌全球代言人王一博官宣首發,隨后構建中國傳統色、居家生活方式、生活個性等話題內容場域,通過節日營銷、KOL場景化種草與UGC共創等方式,讓產品成為年輕人表達 "舒適主義" 生活態度的社交符號。
全觸點場景:混媒介時代的年輕化溝通方式
徐可達表示,在混媒介時代下,用戶與品牌深度關系構建大致分為三個階段:從 "看見 - 感知 - 偏愛",場景是貫穿始終的情感紐帶。林氏家居則通過數據驅動高效洞察目標用戶興趣內容場景,再針對性進行內容溝通,從而塑造破圈式的品牌認知。
林氏家居包包椅
以包包椅為例,結合產品時尚、舒適和便攜的特點,品牌通過三大場景策略實現心智破圈:
1. 戶外場景:綁定草莓音樂節、露營、CITYWALK 等潮流活動與IP,將“隨走隨坐”便攜性與“自由生活方式”深度捆綁;
2. 娛樂場景:牽手熱門綜藝,借節目同款效應觸發粉絲裂變,相關綜藝播放量破億;
3. 情感場景:借勢春節推出“包有好事” 新年禮盒,以 “送禮儀式感”鏈接跨界消費。
2024武漢草莓音樂節現場
徐可達表示,“場景內容+精準觸點”的運營策略成效顯著:包包椅年銷量突破3萬件,戶外圈層人群認知提升10.2%,時尚先鋒人群認知提升5.5%,成功打破圈層人群對品牌的認知,讓低頻家居產品轉化為高頻生活符號。
價值共振:當家居成為 “小確幸載體”,品牌如何做生活陪伴者?
“品牌深度連接的本質,是以場景重構人、貨、場關系。”徐可達強調,其核心在于捕捉用戶生活中的小確幸時刻:產品需成為用戶的情感載體,如怎么坐都可椅的“多功能舒適”對應“獨處治愈時刻”、包包椅的“擴大舒適區”呼應“自由個性”,借助多元內容與場景的融合,轉化為群體共鳴,最終使品牌成為用戶生活故事中不可或缺的最佳陪伴。
當用戶手握美好生活定義權,唯有持續捕捉生活進化中的細微場景,品牌才能從功能提供者進化為情感陪伴者。正如徐可達所言:始終以用戶喜好的場景創新探索, 做好產品, 成為用戶真正喜歡的好品牌。
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