江蘇頻道
曹操出行舉辦“帶著爸媽看蘇州”公益活動(dòng)，無(wú)障礙專車(chē)服務(wù)溫暖人心
在蘇州這座歷史悠久的城市中，每一個(gè)角落都藏著故事，每一處風(fēng)景都承載著記憶。
然而，對(duì)于許多行動(dòng)不便的老年人來(lái)說(shuō)，這些美好往往只能停留在記憶之中。11月2日，由蘇州市殘聯(lián)攜手曹操出行、水韻文旅共同舉辦的“帶著爸媽看蘇州”公益活動(dòng)正式出發(fā)，8組老年乘坐曹操出行無(wú)障礙專車(chē)，實(shí)現(xiàn)了“出門(mén)看看”的心愿。
曹操出行無(wú)障礙專車(chē)，讓愛(ài)無(wú)礙前行
清晨的陽(yáng)光透過(guò)薄霧，8組老年人家庭在自家門(mén)口迎來(lái)了嶄新的曹操出行無(wú)障礙專車(chē)。
曹操出行無(wú)障礙專車(chē)采用了LEVC TX5專業(yè)無(wú)障礙車(chē)輛，特別配備了抽拉式斜坡踏板、90°無(wú)障礙旋轉(zhuǎn)座椅、凸點(diǎn)盲文面板、語(yǔ)音通話系統(tǒng)等無(wú)障礙設(shè)施，提供了全場(chǎng)景銀齡呵護(hù)、母嬰關(guān)愛(ài)、行動(dòng)障礙人士關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)化出行服務(wù)，能夠確保老年乘客的出行安全無(wú)憂，充分展示了曹操出行在無(wú)障礙出行領(lǐng)域的專業(yè)與用心。
曹操出行深知，無(wú)障礙出行是城市文明的重要組成，也是老年人、母嬰、行動(dòng)障礙人士等人群融入社會(huì)、享受生活的必要保障。因此，曹操出行一直致力于提升無(wú)障礙出行服務(wù)的質(zhì)量與水平，通過(guò)技術(shù)優(yōu)化和模式創(chuàng)新，為更多有特殊需求的乘客提供全場(chǎng)景的出行服務(wù)。
巡網(wǎng)融合，創(chuàng)新無(wú)障礙出行模式
在曹操出行無(wú)障礙專車(chē)的護(hù)送下，老人們來(lái)到了太湖國(guó)家濕地公園和相城1971倉(cāng)坊。在家人的陪伴下，他們或漫步于濕地公園的小徑上，或坐在輪椅上欣賞湖光景色。每一張笑臉、每一次駐足，都透露出他們對(duì)這片土地的熱愛(ài)。
10月20日，曹操出行于蘇州正式發(fā)布了中國(guó)無(wú)障礙出行·巡網(wǎng)融合模式，該模式既保留了網(wǎng)約車(chē)便捷和智能化的特性，又針對(duì)部分行動(dòng)障礙人士網(wǎng)絡(luò)叫車(chē)不便的問(wèn)題，保留了巡游車(chē)即時(shí)與靈活的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，無(wú)障礙專車(chē)已經(jīng)在曹操出行APP、微信支付寶小程序、高德、滴滴、攜程等超過(guò)20個(gè)平臺(tái)上線，截至2024年初，曹操出行已在全國(guó)累計(jì)投放超過(guò)1000臺(tái)無(wú)障礙專車(chē)，服務(wù)市民出行超過(guò)500萬(wàn)人次。
今年年底，曹操出行無(wú)障礙專車(chē)的運(yùn)營(yíng)城市將由早期的杭州、蘇州、大連等6城，擴(kuò)展至包含北上廣深等核心城市在內(nèi)的20城。通過(guò)創(chuàng)新巡網(wǎng)融合模式，曹操出行正努力將專業(yè)無(wú)障礙出行服務(wù)延伸至更多人的身邊，讓愛(ài)無(wú)礙前行。
踐行“用心服務(wù)國(guó)民出行”的品牌主張
此次“帶著爸媽看蘇州”公益活動(dòng)，讓老人們收獲了快樂(lè)與感動(dòng)，感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)與溫暖。
依據(jù)中國(guó)第六次人口普查結(jié)果顯示，我國(guó)殘障人士總數(shù)已達(dá)8502萬(wàn)，如果加上行動(dòng)不便的60歲以上老年人群體、母嬰群體和意外受傷人群等，數(shù)量更為龐大。為此，曹操出行始終踐行“用心服務(wù)國(guó)民出行”的品牌主張，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)全民平等地參與社會(huì)生活、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，并積極落實(shí)《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》，全力推動(dòng)中國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作。
曹操出行也將持續(xù)組織各類公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心與溫暖，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。“帶著爸媽看蘇州”活動(dòng)仍在繼續(xù)，曹操出行期待與更多家庭一起，共同探索蘇州的魅力，讓愛(ài)與溫暖在這座城市中不斷傳遞。
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