2024年7月25日，海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏與復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟教授、北京大學(xué)胡泳教授如約進(jìn)行了一次和《道德經(jīng)》有關(guān)的交流。經(jīng)主辦方許可，現(xiàn)將根據(jù)錄音整理的談話內(nèi)容分享給讀者，歡迎大家評(píng)論互動(dòng)。

我讀《道德經(jīng)》將近40年了。隨身的公文包里裝著一本，上下班的路上會(huì)隨時(shí)拿出來翻閱。我看過多個(gè)版本和多種注解，感覺很多的注解都是著眼于文本，而我讀《道德經(jīng)》的視角主要是從企業(yè)管理方面。一千個(gè)讀者，就有一千個(gè)哈姆雷特。我可能屬于少數(shù)從企業(yè)管理角度讀《道德經(jīng)》的，基本上，我做管理者的時(shí)間有多長，讀《道德經(jīng)》的時(shí)間就有多長。

關(guān)于《道德經(jīng)》和企業(yè)管理的關(guān)系，我有三個(gè)心得。

1.怎么去認(rèn)識(shí)“道”。

2.怎么以“道”為指南來設(shè)計(jì)經(jīng)營之道。

3.以什么樣的心態(tài)來追尋“道”。

“道”的規(guī)律及得道的條件

《道德經(jīng)》的主旨和核心思想就是“道”，這是肯定無疑的，其全篇都是圍繞“道”來論述，然而，這個(gè)“道”又是無法完全具象描述的。《道德經(jīng)》開篇就說了，“道可道，非常道”，如果“道”能清晰地表達(dá)出來那就不是“道”了。但是由于“道”的重要性，我們?nèi)韵肴绾文苷J(rèn)識(shí)這個(gè)“道”，我的體會(huì)是，可以從兩個(gè)層面來認(rèn)識(shí)“道”，分別是“道”的兩條規(guī)律，和得道的兩個(gè)條件。兩條規(guī)律在第四十章里、得道的兩個(gè)條件在第四十八章里均有詳細(xì)闡述，而且二者相輔相成。也就是說，雖然“道”無法具象描述但可從其規(guī)律切入了解，而掌握了規(guī)律不等于能得道，得道還需要兩個(gè)條件。

“道”的兩條規(guī)律：“有無相生”和“物極必反”

第四十章蘊(yùn)含了道的兩條規(guī)律即“有無相生”和“物極必反”，為什么說這兩條是道的規(guī)律呢？

1973年長沙馬王堆出土的帛書道德經(jīng)，有兩個(gè)版本，其中的帛書甲本被考證為戰(zhàn)國時(shí)期的，這個(gè)版本是追溯到目前發(fā)現(xiàn)的最早的《道德經(jīng)》版本，當(dāng)時(shí)叫《德道經(jīng)》，德在前，道在后。其內(nèi)容也被后世改動(dòng)了700多處，但在帛書中卻可以看出老子對道的規(guī)律的描述。他認(rèn)為，天地萬物并沒有鬼神的存在，主宰天地的也不是鬼神，而是“道”。老子對“道”的觀察又提煉出兩條重要規(guī)律：有無相生和物極必反。

第四十章只用短短二十一個(gè)字、四句話涵蓋了“道”的兩大規(guī)律。前兩句體現(xiàn)的是物極必反的規(guī)律，后兩句體現(xiàn)的是有無相生的規(guī)律。既然是規(guī)律，就不可能是短暫的，它應(yīng)該是永恒的，無限循環(huán)的，而且這兩者之間是相輔相成的。

有生于無，意味著所有的“有”都是從“無”中產(chǎn)生的，產(chǎn)生之后，“有”又一定會(huì)走向物極必反、一定會(huì)消亡。消亡的過程中，“無”又生出了新的“有”，就是這樣一個(gè)無限的循環(huán)。在兩者的相輔相成的關(guān)系中，“物極必反”為“有無相生”提供了驅(qū)動(dòng)力。

現(xiàn)實(shí)世界也是如此。社會(huì)的發(fā)展是靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的，而創(chuàng)新的迭代又被兩大規(guī)律所主宰。所有的創(chuàng)新都符合“有生于無”的規(guī)律，發(fā)展到一定程度，又在“物極必反”中被新的“創(chuàng)新”取代。

人類歷史上發(fā)生的四次工業(yè)革命也清晰地體現(xiàn)了這兩條規(guī)律。第一次工業(yè)革命是蒸汽機(jī)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，蒸汽機(jī)的“有生于無”，取代了作坊式的生產(chǎn)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)著社會(huì)的“有生于無”，從小作坊社會(huì)進(jìn)化到工業(yè)化社會(huì)，而工業(yè)化社會(huì)的“有生于無”，又會(huì)促進(jìn)新的技術(shù)的“有生于無”，于是發(fā)生了內(nèi)燃機(jī)、電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的第二次工業(yè)革命，電動(dòng)機(jī)的“有生于無”驅(qū)動(dòng)了社會(huì)的“有生于無”，人類社會(huì)從工業(yè)化社會(huì)發(fā)展為電氣化社會(huì)。電氣化社會(huì)的“有生于無”驅(qū)動(dòng)新的技術(shù)的“有生于無”，計(jì)算機(jī)誕生，計(jì)算機(jī)的發(fā)明和使用推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的進(jìn)一步“有生于無”，人類社會(huì)由電氣化社會(huì)發(fā)展到信息化社會(huì)。信息化社會(huì)催生了大數(shù)據(jù)、人工智能的“有生于無”，產(chǎn)生了物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)又催生了社會(huì)的“有生于無”，從信息化社會(huì)發(fā)展為智能化社會(huì)。

這也是復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟教授在《技術(shù)的本質(zhì)》里談到的因果循環(huán)：一種新的技術(shù)創(chuàng)造了新的社會(huì)結(jié)構(gòu)，新的社會(huì)結(jié)構(gòu)又創(chuàng)造出新的技術(shù)，新的技術(shù)推動(dòng)新的社會(huì)結(jié)構(gòu)，無限循環(huán)。這一切體現(xiàn)的就是“道”的兩大規(guī)律。

再回到《道德經(jīng)》的第四十章，分別理解一下四句話的含義。

第一句，反者道之動(dòng)，即任何事物都會(huì)向相反的方向變化，這是“道”的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，是不可改變的，無論自然界還是人類社會(huì)都是如此。

當(dāng)然，在中國傳統(tǒng)哲學(xué)中，“反”這個(gè)字還有“返”意思，即反轉(zhuǎn)回復(fù)的循環(huán)。《周易·系辭下》有言，“寒往則暑來，暑往則寒來”，四季循環(huán)往復(fù)也是此理。易經(jīng)第二十四卦的卦名是“復(fù)”，復(fù)卦的卦辭解釋為“反復(fù)其道”，就是在軌道上反復(fù)循環(huán)運(yùn)行的意思。

西方哲學(xué)家也從不同的角度論述物極必反的規(guī)律，如黑格爾的“反”是在自我否定中得到提升，他說，任何事物都包含了對其自身的否定，比如花朵否定了花蕾，果實(shí)又否定了花朵，最后實(shí)現(xiàn)果實(shí)的目標(biāo)。

第二句，弱者道之用，即讓弱者能夠進(jìn)化，是“道”的作用。我認(rèn)為，這里的“道之用”，即“道”的這個(gè)作用是作用于所有人的，有的人認(rèn)為“我是強(qiáng)者，不需要這句話”，“你是弱者，你要用這句話”，這是不對的，弱者道之用，適用于所有人。因?yàn)閺谋举|(zhì)上說，我們每個(gè)人都是弱者。

從宏觀層面，無論帝王自身還是平民，都覺得皇帝至高無上，肯定就是強(qiáng)者，不可能是弱者，但是你看，中國歷史上皇帝死于非命的不在少數(shù)。西方也一樣，路易十六最后被送上斷頭臺(tái)。據(jù)說，斷頭臺(tái)還經(jīng)過了他的設(shè)計(jì)改造，目的是為了執(zhí)行得更快，他可能從來沒想到自己會(huì)被送上親手設(shè)計(jì)的斷頭臺(tái)。

在微觀層面，人們也會(huì)覺得有的人是強(qiáng)者，有的人是弱者，其實(shí)在物極必反的規(guī)律之下，所有的強(qiáng)弱只不過是無窮的循環(huán)、轉(zhuǎn)換而已，沒有永遠(yuǎn)的強(qiáng)者，在規(guī)律面前，大家都是弱者，都需要在“道”的作用下持續(xù)進(jìn)化。

回到企業(yè)層面，無論多么強(qiáng)大的企業(yè)，在用戶面前都是弱者，如果你不能滿足用戶的需求，用戶馬上就把你拋棄掉。500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命為什么越來越短？就是因?yàn)檫@個(gè)規(guī)律。

海爾對此的解決之道：既然被用戶遺棄是因不能滿足其需求而產(chǎn)生的“物極必反”，那就創(chuàng)造出與用戶融為一體的共贏進(jìn)化生態(tài)圈。生態(tài)圈中用戶為強(qiáng)者我為弱者的定位，讓“物極必反”涵含于生態(tài)圈中無顯現(xiàn)。因創(chuàng)造了用戶體驗(yàn)的無窮迭代，使新的體驗(yàn)創(chuàng)新不斷覆蓋已過時(shí)的體驗(yàn)的“物極必反”。由此也契合了該句的原意：柔弱者需順應(yīng)自然進(jìn)化，而企業(yè)的生態(tài)進(jìn)化模仿了自然界的演進(jìn)。

以上兩句，揭示的是物極必反的規(guī)律，中外哲學(xué)家亦從不同的角度進(jìn)行了闡述。

第三句和第四句，“天下萬物生于有，有生于無。”揭示的則是有無相生的規(guī)律。

理解并把握有無相生的規(guī)律，先要對“有”和“無”兩個(gè)字有非常到位的理解。在2000多年前的帛書道德經(jīng)版本里，老子說，“無”是什么？是天地萬物的根源。“有”是什么？是天地萬物的母體，“無”創(chuàng)造了天地萬物，天地萬物表現(xiàn)出來的狀態(tài)就是“有”。

“有”和“無”是動(dòng)態(tài)的、不斷改變的。《道德經(jīng)》第一章說的很清楚，“常無欲以觀其妙，常有欲以觀其徼”，“常”也做“恒”，永恒之意，“有”和“無”都是恒久地存在著的。觀，是從恒久的存在中觀察分析，“無”為什么生出那么多不同的“有”？“有”為什么有那么多不同的“徼”，即邊界、邊際。又為什么有些事物存在的時(shí)間長，而有些事物存在的時(shí)間短？探索到最后，“玄之又玄，眾妙之門”，有無相生是玄妙的，但都離不開“有無相生”這個(gè)“門”。

我認(rèn)為這就是中國先賢對“有”和“無”的哲學(xué)表達(dá)。西方哲學(xué)家的論述角度不一樣，黑格爾在《邏輯學(xué)》中指出，“有”和“無”的統(tǒng)一源于“變”，他認(rèn)為有和無是可以統(tǒng)一的，走向統(tǒng)一的驅(qū)動(dòng)力是變，這個(gè)變是內(nèi)驅(qū)力，而不是外在的力量。任何事物都存在對自己的自我否定，產(chǎn)生自己的對立的一面，然后又走向更高層次的自身，這即是黑格爾的“肯定-否定-否定之否定”，而“變”這個(gè)內(nèi)在的流動(dòng)性將相互排斥的東西在流動(dòng)過程中融為一個(gè)統(tǒng)一體，并上升到更高的階段。雖然中西方哲學(xué)對這個(gè)現(xiàn)象的思考角度不同，但在有無相生這個(gè)規(guī)律上，黑格爾也是認(rèn)同的。

赫拉克利特對有無相生這個(gè)規(guī)律也有論述，他說的我們踏進(jìn)又踏不進(jìn)同一條河流，這里的“有”是肯定變化的過程。“無”是否定有不變的實(shí)體，就是規(guī)律，他稱之為“邏各斯”（logos）。他有一句名言，萬物皆流，無物常駐。萬物皆流，是“有”；無物常駐，是“無”。

這對我們的啟示就是在萬變中掌握變中取勝的規(guī)律。正如易經(jīng)中的“三易”原則，“變易、不易、簡易”，在變化中找到不變的規(guī)律并抓住本質(zhì)以最簡易的方法推行。

得道的兩個(gè)條件：“為道日損”和“無為無不為”

認(rèn)識(shí)“道”的兩大規(guī)律之后，能不能得道？得道的條件是什么？這個(gè)問題好像其他人沒講過，我談?wù)勛约旱睦斫猓灰欢▽Α?/p>

我認(rèn)為得道需要兩個(gè)條件，這兩個(gè)條件蘊(yùn)藏在第四十八章里，又可分為必要條件和充分條件。必要條件是為道日損，充分條件是無為無不為。

先說必要條件，為道日損。意思是，一個(gè)人通過“為學(xué)日益”掌握了許多現(xiàn)有的知識(shí)，但按照“道”的標(biāo)準(zhǔn)，那些知識(shí)可能并不符合“道”的要求，因此需要改變、甚至摒棄。比如，現(xiàn)在企業(yè)管理的知識(shí)可謂汗牛充棟，怎么學(xué)都學(xué)不完，但按照人單合一的標(biāo)準(zhǔn)來看，有的知識(shí)放在今天卻不適用。人單合一的宗旨是“人的價(jià)值最大化”，與之相適應(yīng)的管理體系是自主人的體系，讓每個(gè)人能夠自主創(chuàng)造價(jià)值。傳統(tǒng)的管理體系是控制人的體系，目的是讓人成為被動(dòng)執(zhí)行的工具人。所以，不合乎“道”的知識(shí)都要“日損”。

損去不合乎“道”的知識(shí)，那么合乎“道”的知識(shí)是什么呢？這種知識(shí)在《莊子》里有闡述，即“無知之知”。第一個(gè)知是現(xiàn)有知識(shí)之知，第二個(gè)知是智慧之知。無知，并非什么都不知道，而是不受經(jīng)驗(yàn)之知的困擾，才能體悟獲得合乎“道”的智慧。“道”不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的，因此無知之知是一種智慧。莊子在《逍遙游》中說，“我無所知者，謂之道也”，即這里的無知等同于“道”。

西方哲學(xué)家也有同樣的表述，比如蘇格拉底的“自知自己無知”。德爾斐神廟傳下神喻說蘇格拉底是最有智慧的人。蘇格拉底認(rèn)為這個(gè)“最有智慧”，其實(shí)就是自知自己無知。

在這個(gè)問題上，黑格爾的表述是“熟知并非真知”。

以上是得道的必要條件，為道日損。否則就會(huì)停留在過去的經(jīng)驗(yàn)和已知的知識(shí)上，是不會(huì)得道的。

再說充分條件。得道的充分條件是無為無不為。

為道日損是為了獲得合乎“道”的知識(shí)，這樣的知識(shí)一定要應(yīng)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中“無為無不為”。無為，就是我無為；無不為，正是因?yàn)槲覠o為，才能讓大家有為。正如莊子《雜篇·外物》：“雖有至知，萬人謀之”，即使你有頂級(jí)的智慧，也不如大家的智慧。所以，一個(gè)人不應(yīng)該依賴自己的智慧，而應(yīng)讓大家都運(yùn)用自己的智慧。我提出人單合一的時(shí)候，把這句話加了一個(gè)“自”，改成“雖有至知，萬人自謀之”，讓每個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)。

《道德經(jīng)》第四十八章很重要。北宋宰相張商英在《護(hù)法論》中指出，儒家和道家的分水嶺就在第四十八章。他認(rèn)為，儒家主張為學(xué)日益，以經(jīng)典為尊，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地寫文章闡述經(jīng)典，但缺少獨(dú)立的思考。道家主張為道日損。兩種主張?jiān)趯?shí)踐體現(xiàn)為，儒家就是忠君思想，道家就是無為無不為。

以“道”為指南設(shè)計(jì)經(jīng)營之道

經(jīng)營之道五花八門。但若以《道德經(jīng)》來設(shè)計(jì)，我覺得就是四個(gè)字——無為而治。

關(guān)于無為，我看了很多解釋，感覺都沒有解釋到位。我的思考是，無為就是向“無”而為，一切的“為”都圍繞“無”展開。為什么？

因?yàn)榈兰沂且浴盁o”為本，即“無”是道家思想形而上的本體。

我自己在實(shí)踐中總結(jié)，無為而治應(yīng)該形成三個(gè)邏輯遞進(jìn)的體系，無為的機(jī)制，無為的賦能，無為的驗(yàn)證。三個(gè)無為分別體現(xiàn)了“公平性、升華性、永恒性”。

無為機(jī)制的公平性即每個(gè)人都可擁有創(chuàng)新機(jī)會(huì)的機(jī)制。

無為賦能的升華性即在自主創(chuàng)新中升華自身價(jià)值成才。

無為驗(yàn)證的永恒性即每個(gè)人價(jià)值最大化的無窮盡。

無為的機(jī)制：天道無親

無為的機(jī)制，就是創(chuàng)造一個(gè)公平的平臺(tái)，讓大家在平臺(tái)上自由創(chuàng)新。它的核心是天道無親（語出《道德經(jīng)》第七十九章）。天道沒有親疏遠(yuǎn)近。CEO在企業(yè)里應(yīng)該遵守天道，應(yīng)該一碗水端平。

關(guān)于天道無親，經(jīng)常有人拿它和《道德經(jīng)》第五章的“天地不仁”相聯(lián)系。第五章說，“天地不仁，以萬物為芻狗。圣人不仁，以百姓為芻狗”。我注意到，一些西方學(xué)者對此大加詬病，怎么可以把老百姓當(dāng)芻狗呢？！芻狗是古人祭祀時(shí)用草扎成的狗，用過之后便丟棄了。其實(shí)，他們沒有真正理解老子的意思。在第七十九章里，老子說“天道無親，常與善人”。天道沒有親疏和遠(yuǎn)近，他的機(jī)會(huì)是給善人的。善人是順應(yīng)自然，順應(yīng)天道的人。即“道”是公開展示的，誰都可以去感悟和順應(yīng)，但要看你的能力。

關(guān)于這個(gè)道理，莊子說的更形象，魚相忘于江湖，人相忘于道術(shù)。

魚相忘于江湖，相濡以沫不如相忘于江湖。小水溝的水快干了，兩條魚與其以唾沫相互濕潤求得生存，倒不如各自暢游到江湖里去，誰也不認(rèn)識(shí)誰，也不需要相互幫助，但是都能自由發(fā)展。

人相忘于道術(shù)也是這個(gè)意思。就像一個(gè)企業(yè)瀕臨困境了，這時(shí)不去研究我為什么偏離了“道”，造成今天的困境，而是去要求大家互相幫助，這樣做是沒有出路的。

無為的機(jī)制，意味著創(chuàng)造機(jī)會(huì)公平的、自由發(fā)展的氛圍，沒有這種氛圍，一切都沒有。

關(guān)于無為的機(jī)制，管理大師德魯克說的很清晰，他說CEO應(yīng)該遵循六條準(zhǔn)則。其中第五條說，CEO在企業(yè)里沒有朋友。沒有朋友，就是說你不能說這個(gè)是我的人，那個(gè)是他的人，不能形成幫派。有的CEO說，我遵循了這條準(zhǔn)則，不分親疏遠(yuǎn)近，但我親自考察，分辨這個(gè)人是好的，那個(gè)人是差的。這也是不對的，因?yàn)檫@樣就帶有自己的偏見了，正確的做法是建立一種機(jī)制，讓人才自己涌現(xiàn)。

無為的賦能：群龍無首

建立了無為的機(jī)制，不代表每個(gè)人自己都能發(fā)展起來，CEO還需要賦能，但必須以無為賦能。我對無為的賦能的理解就是“群龍無首”，每個(gè)人都可以成為龍，都會(huì)成才，但是這群龍沒有首領(lǐng)，而是一種生態(tài)。

《道德經(jīng)》第十七章開頭說“太上不知有之”。境界最高的領(lǐng)導(dǎo)，部下反而感知不到你的存在。這樣就說明你已經(jīng)建立起一種無為的機(jī)制，而這種無為的賦能體現(xiàn)在本章的最后一句“功成事遂，百姓謂我自然”。說明在這種機(jī)制下，事情做成了，個(gè)人價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)了，大家都認(rèn)為這是非常自然的。但是，現(xiàn)實(shí)中恰恰這一點(diǎn)很難做到。我們經(jīng)常會(huì)聽到有人說感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮價(jià)值。這就不是無為的賦能，而是領(lǐng)導(dǎo)者的賦能。領(lǐng)導(dǎo)不可能給每個(gè)人賦能，你只能給親近者賦能。要真正做到無為的賦能其實(shí)是很困難的。無為的賦能，其結(jié)果是當(dāng)大家做成事了、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，都感覺是很自然的。打個(gè)比方，我們活著，第一要感謝的是空氣，沒有空氣就無法生存，但是從來沒聽到有人說我感謝空氣讓我活著，反而覺得這是很自然很正常的事。無為的賦能，你不需要去感謝誰，你只需要抓住機(jī)會(huì)就可以了。易經(jīng)乾卦的爻詞里說，“見群龍無首，吉”，到了群龍無首的狀態(tài)，就達(dá)到了最高的境界。

群龍無首的龍即每個(gè)人都在成才的機(jī)制里，皆有可能變?yōu)椤褒垺保缛藛魏弦幌略S多普通員工自主創(chuàng)業(yè)成為某個(gè)領(lǐng)域的引領(lǐng)者，又成為群龍無首的鏈群合約。

無為的驗(yàn)證：民悅無疆

建立一種無為的機(jī)制，實(shí)施無為的賦能，是為了讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。但怎么樣才能夠做到今天創(chuàng)造價(jià)值了，明天、后天還會(huì)一直創(chuàng)造價(jià)值呢？實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)就是民悅無疆。

《道德經(jīng)》第七十七章：“……天之道，損有余而補(bǔ)不足；人之道則不然，損不足以奉有余。孰能有余以奉天下？唯有道者。是以圣人為而不恃，功成而不處。其不欲見賢。”

這一章爭議比較大。字面意思是，自然的規(guī)律，是減少多余的而彌補(bǔ)不足的；社會(huì)的法則就不是這樣了，是減少不足的而供養(yǎng)有余的。有人認(rèn)為，這種社會(huì)法則造成了貧富差距越來越大，應(yīng)該學(xué)習(xí)“天道”，損有余補(bǔ)不足，達(dá)到平均主義。我的理解是，天道說的不是財(cái)富分配，而是根據(jù)自然的法則，總體上是一個(gè)平衡。后面一句很重要，“孰能有余以奉天下”，老子在這里說的是奉天下，而不是奉不足，不是把多余的給不足的，而是把多余的價(jià)值送給天下，這不是平均主義，而是每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值奉獻(xiàn)社會(huì)，如鏈群合約生態(tài)中人人自主創(chuàng)業(yè)增值分享。

老子認(rèn)為能夠做到這一點(diǎn)的“唯有道者”，“為而不恃，功成而不處，其不欲見賢”。這幾句話分別說一下。

“為而不恃”，所有的事不是靠我自己命令指揮，讓大家一起來做。

“功成而不處”，所有的功勞并不是我的，是大家的。就是說，剩余的價(jià)值并不是歸我，而是歸大家，這就不會(huì)貧者越貧，富者越富。

“其不欲見（同現(xiàn)）賢”，我不顯擺：“這是我的智慧”，“我是賢者”，而是讓大家都成為賢者。這樣才能形成良性的無限循環(huán)。

易經(jīng)第四十二卦，卦名為“益”，周易彖傳對益卦的解釋是“損上益下，民悅無疆”。海爾的做法是，把CEO的三權(quán)還給小微，等于把分享利益的權(quán)利給到了大家，大家都為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，也在為用戶創(chuàng)造價(jià)值過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我覺得這是真正的“奉天下”。

而鏈群合約共贏進(jìn)化的無窮盡和自主創(chuàng)客體驗(yàn)迭代的無窮盡保證了“民悅無疆”的無窮盡。

以自以為非的心態(tài)追尋“道”

有的人覺得我現(xiàn)在成功了，那就說明我得道了。一旦有這種意識(shí)，往往失敗隨之而來。《道德經(jīng)》中關(guān)于這方面的論述在兩章里重復(fù)出現(xiàn)過，分別是第三十章和第五十五章。能夠在五千言的道德經(jīng)里反復(fù)出現(xiàn)，足見這一部分太重要了。

老子反復(fù)說的是“物壯則老，是謂不道，不道早已”。

“物壯則老”，比如說一個(gè)企業(yè)遙遙領(lǐng)先了，就是“物壯”，非常強(qiáng)壯，但是很快就衰落了。原因在于它不符合“道”，所以早早就衰敗失落了。

所謂不符合“道”，就是第一部分說的兩條規(guī)律，有無相生和物極必反。一個(gè)企業(yè)如果能夠領(lǐng)先，一定是創(chuàng)造了新的“有生于無”，憑借創(chuàng)新的優(yōu)勢，走到頂端之后，大部分企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生兩種心態(tài)，一是自以為是，很難再聽進(jìn)別人的意見；二是路徑依賴。在這樣的心態(tài)影響下，企業(yè)的本能反應(yīng)就是致力于擴(kuò)大市場規(guī)模，繼續(xù)做大做強(qiáng)，反而失去了繼續(xù)創(chuàng)造新的“有生于無”的動(dòng)力，結(jié)局必然是物壯則老，進(jìn)入物極必反的規(guī)律。

這種現(xiàn)象在企業(yè)中非常普遍。我的體會(huì)是，一定不能自以為是，要以自以為非的心態(tài)來追尋“道”。

西方哲學(xué)家同樣認(rèn)同這個(gè)道理。黑格爾在《法哲學(xué)原理》里有一句話，“存在即合理，合理即存在”，當(dāng)然這是翻譯過來的。有的人根據(jù)翻譯的字面意思，錯(cuò)誤地認(rèn)為現(xiàn)存的事物都有其合理性，比如小偷的存在也是合理的，因?yàn)樗麨樯钏取＿@是誤解。黑格爾原文的意思是，凡是合乎理性的東西都是現(xiàn)實(shí)的，凡是現(xiàn)實(shí)的東西都是合乎理性的。合乎理性的理性是動(dòng)態(tài)的，因其是宇宙本原的絕對精神，它自在地具備一切（類似道），然后外化出自然界、人類社會(huì)、精神科學(xué)（類似有無相生），最后在更高的層面上回歸自身，因此凡是在這個(gè)發(fā)展軌跡上的就是合乎理性的。但這個(gè)發(fā)展軌跡是螺旋上升的。以辯證法的眼光看，一切現(xiàn)實(shí)都會(huì)變?yōu)椴滑F(xiàn)實(shí)（類似物壯則老），而不合理性、不現(xiàn)實(shí)性才是事物的本質(zhì)。

對企業(yè)來說，今天的成就再大，并不代表明天還能合乎理性，所以要不斷自以為非地去追尋。由此海爾提出一個(gè)理念，“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”。今天所謂的成功，只不過踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍，但是誰也不能保證永遠(yuǎn)踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍。如果你能一直踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍，你就是時(shí)代的企業(yè)，也可以說合乎理性即“道”了。