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多點數智：零售科技領域的隱形冠軍與長期主義者
在商業社會的聚光燈之外，總有一些低調卻強大的力量，默默重塑著行業格局。它們既不為消費者所熟知，也鮮少高調宣傳，但卻是推動行業變革的關鍵推手。多點數智正是這樣一家企業。作為零售科技領域的“隱形冠軍”，它以潤物無聲的方式賦能行業，以長期主義的信念構建未來，用技術與遠見引領零售行業邁向新的高度。
2024年10月，作為中國首家零售技術方案提供者領域的上市企業，多點數智在港交所主板成功掛牌。這一重要里程碑不僅證明了多點數智的創新能力，也體現了全球資本市場對其在零售數字化轉型與AI技術應用上的獨特優勢的高度肯定。
隱形推動的幕后力量
對于普通投資者而言，談及零售行業首先想到的可能是像沃爾瑪、胖東來、7-11這樣的超市品牌，而其背后提供技術支持的“隱形者”多半是作為水電一樣基建般存在著，雖然至關重要，但并不直接面向消費者，比如，像寧德時代，他們成就了新能源車企的電力普及，除了關注股票與商業，大眾對車企品牌了解顯然要更多。同樣，多點數智的市場價值也主要被行業客戶所認可。他們對零售行業與客戶有著極大的熱情、了解與忠誠。幾乎我們所想到的商超連鎖，包括7-11、萬寧、胖東來、永輝、步步高、麥德龍、羅森和香港惠康/萬寧等都是其長期合作的客戶。
潤物無聲的技術落地者
多點數智企業經歷多次技術迭代與經濟周期的洗禮。無論是電子商務的興起、移動互聯網的全面滲透，還是線上線下融合的迅速發展。公司不斷順應時代變化，突破傳統技術框架，積極推動技術迭代與商業模式創新，始終站在行業發展的前沿。每當市場發生重大變化時，多點數智總能迅速捕捉新的機遇，每次都能迎來自己的“春天”。
在早期零售行業尚未完全數字化時期，多點數智以敏銳的洞察力率先完成了零售物業的數字化與智能化升級，為企業的未來發展奠定了堅實的基礎。而這一基礎，恰恰成為了其在AI技術應用中的優勢。通過將數字化與智能化技術深度融合，多點數智成功開辟了零售行業的新路徑，并為其后續的AI落地提供了技術儲備。
這一切的努力最終在市場中得到了強有力的驗證，根據沙利文的研究數據，多點數智不僅在中國市場穩居零售技術服務的第一，還在亞洲市場以13%的份額位居榜首。
長期主義者，站在未來規劃今天
在AI落地應用場景這一條路上，多點數智果斷投入AI技術的研究與應用，采取“all in AI”的姿態，緊跟國內外大模型技術的發展——無論是豆包還是ChatGPT，均進行了深度嫁接與測試。包括近期大模型明星DeepSeek，多點數智也迅速完成了本地化部署，助力并升級AI Dmall OS3.0的版本升級。在23年初期到現在兩年時間內，AI應用便在多個關鍵場景中開花結果：從AI全渠道生鮮產品出清，到智能客服導購和AI防損等，技術一一落地，并為客戶帶來了實實在在的價值。
正如張文中所說：“我們可以落后于競爭對手，但不能落后于這個時代。”多點數智在AI浪潮中找準了方向。他們對生成式AI的應用進行了深入摸索，從ChatGPT發布到相關技術的場景化落地，每一步都穩扎穩打。當許多企業的新品方案還停留在概念階段時，多點數智選擇用測試和迭代打磨技術，將穩定性和實用性擺在首位。新品方案在推出前，經過多輪內部驗證；在推出后，他們首要讓客戶感受到技術的先進性，而不是急于追求市場曝光。這種務實的態度，不僅使多點數智的技術方案快速普及，還贏得了客戶的高度認可。
如今，AI已經深入融入零售領域的各個細分場景。多點數智通過持續實踐，積累了成熟的技術策略，AI不僅是標簽，更是零售企業轉型、提升競爭力的重要驅動力。
在綠色低碳轉型方面，多點數智同樣秉持著技術引領和務實落地的理念，主動將可持續發展融入其技術方案，通過數字化手段覆蓋供應鏈的每個環節，利用節能傳感設備構建多層次的能耗監測體系，幫助企業制定節能減碳計劃，推動行業朝低碳經濟轉型，樹立了行業榜樣。
多點數智用低調務實的作風，默默為行業注入技術活力；他們以長期主義的戰略眼光，在變化中掌控著未來。行而不輟，未來可期。
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