1.五星級(jí)酒店客房有哪些配備標(biāo)準(zhǔn)和要求？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。

2.五星級(jí)酒店住宿策略五星級(jí)酒店客房

3.五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)舒適要求

4.五星級(jí)酒店客房的平均面積要求是多少？

5.為什么五星級(jí)酒店的房間那么貴？

五星級(jí)酒店客房有哪些配備標(biāo)準(zhǔn)和要求？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。

       1、客房設(shè)施設(shè)備

       客房設(shè)施設(shè)備的配備符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，能為客人提供安全、舒適、方便、清潔、美觀的休息和工作場(chǎng)所，各種裝飾材料和設(shè)備材質(zhì)不得有害人體健康。

       (1)房門

       A、選材符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào)；

       B、有較好的隔音性能；

       C、美觀光潔，完好無損，開閉自如，無雜音，手感輕松；

       (2)窗戶

       A、窗戶表面光亮，有較好的保溫、密封、隔音性能；

       B、內(nèi)外層窗簾色彩、圖案高檔美觀，與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào)，有較好的遮光效果；

       C、完好無損，開閉自如，無雜音；

       (3)天花板

       A、有較好的反光、吸音性能；

       B、表面平整，色彩柔和，無開裂、起皮或掉皮；

       (4)墻面

       A、選材適當(dāng)，色彩和圖案美觀柔和，與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào)；

       B、墻面應(yīng)有衣鏡或梳妝鏡及飾物，掛放位置合理，協(xié)調(diào)美觀，尺寸大小適宜，與客房規(guī)格檔次相適應(yīng)；

       C、墻面完好無損，無開裂和傷痕；

       (5)地面

       A、地毯選材符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，地面色彩與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào)；

       B、地毯鋪設(shè)平整；

       C、地毯完好，無破損；

       (6)照明設(shè)備

       A、頂燈、壁燈、臺(tái)燈、鏡燈、落地?zé)簟⒁篃舻雀鞣N照明設(shè)備，型選擇合理，與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào)，數(shù)量齊全，安裝位置適當(dāng)，區(qū)域照明良好，照度不低于50LX；

       B、燈具控制開關(guān)安全、有效、方便，插頭處線路隱蔽；

       C、各種照明設(shè)備應(yīng)保持完好狀態(tài)；

       (7)空調(diào)設(shè)備

       A、采用中央空調(diào)，室內(nèi)有自控裝置，可隨意調(diào)節(jié)室溫，夏季保持22度-24度，冬季20度-24度；

       B、室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣新鮮，新風(fēng)景應(yīng)達(dá)到20平方米/小時(shí)/人；

       C、設(shè)備完好有效，開啟自如，無噪音；

       (8)通訊和電器設(shè)備

       A、客房和房內(nèi)衛(wèi)生間配電話和電話列機(jī)，色彩協(xié)調(diào)，性能良好，功能齊全，可直撥IDD和DDD，并帶留言燈；

       B、房間內(nèi)配有18寸以上帶遙控裝置的彩色電視機(jī)，有國際衛(wèi)星天線，收視節(jié)目不少于16套；

       C、房內(nèi)配有小冰箱，并有音響裝置，客隨意收聽5套以上節(jié)目；

       D、電話、電視、音響、冰箱等設(shè)備完好有效，始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；

       (9)家具

       A、客房內(nèi)配置軟墊床和床頭板、多功能床頭柜、沙發(fā)椅(扶手椅)和茶幾，寫字臺(tái)(或梳妝臺(tái))和座椅、衣櫥和行李柜(或行李架)、小酒吧酒水架(或酒水柜)等家具；

       B、各種家具材質(zhì)、功能和規(guī)格尺寸與五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相符、工藝精湛，色彩、造型與客房裝修協(xié)調(diào)，分區(qū)設(shè)置合理；

       C、各種家具完好無損，處于常新狀態(tài)；

       (10)衛(wèi)生間設(shè)備

       A、 衛(wèi)生間墻面、地面滿鋪瓷磚、地磚或大理石，選用材料高檔，地面防滑防潮、有地漏；

       B、 盥洗臺(tái)滿鋪大理石臺(tái)面，墻上配多面化妝鏡，光亮、寬大完整；

       C、 恭桶、面盆、浴缸和淋浴設(shè)備齊全、分區(qū)設(shè)置合理、質(zhì)地檔次符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；

       D、 衛(wèi)生間有110/220伏的電源插座，并配有吹風(fēng)機(jī)和體重稱；

       E、 室內(nèi)和區(qū)域通風(fēng)照明良好，照度充足；

       F、 各種設(shè)備使用安全方便，完好無損；

       (11)安全設(shè)備

       A、房門門鎖安全可靠，門窺鏡和防盜鏈等安全裝置齊全；

       B、房內(nèi)有煙感裝置，并有應(yīng)急疏散及安全通道示意圖和應(yīng)急照明裝置；

       C、客房各樓層設(shè)有與客房數(shù)相適應(yīng)的疏散樓梯，并保證暢通；通往疏散樓梯的門應(yīng)向外開啟，并在通道的顯著位置配設(shè)指示燈箱；通道和疏散樓梯頂部或墻面的適當(dāng)位置，設(shè)有應(yīng)急照明裝置，其最低照度不低于50LX，照明供電時(shí)間不少于20分鐘

       D、客房各樓層配置保安電視監(jiān)控，安裝的攝像機(jī)視角能監(jiān)控整個(gè)樓層的通道，且根據(jù)保安巡邏線路配置的巡邏到位、儀(更鐘)齊全；

       E、各種安全設(shè)備，裝置安裝位置合理，齊全完好無故障，始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；

       (12)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

       A、客房設(shè)備整體裝修設(shè)計(jì)良好，配備齊全，協(xié)調(diào)美觀，并分區(qū)設(shè)置、擺放合理，形成分區(qū)功能；

       B、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度健全，具體執(zhí)行落到實(shí)處，發(fā)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)異常，立即報(bào)修；

       C、各種設(shè)施設(shè)備處于正常狀態(tài)，完好率不低于98%；

       2、客房用品

       客房用品等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；

       (1)布草類用品

       A、每床配床單、被單、枕心、枕套、毛毯、床罩及備用毛毯或鴨絨被；

       B、衛(wèi)生間內(nèi)配有方巾、面巾、浴巾、腳巾及浴衣；

       C、各類布草用品完好無損，質(zhì)地符合標(biāo)準(zhǔn)；

       (2)服務(wù)指示用品

       A、每房內(nèi)應(yīng)配有服務(wù)指南(含本地區(qū)公安部門頒布的旅客須知)，電話指南及本地區(qū)常用電話號(hào)冊(cè)，電視頻道指示說明，價(jià)目表，賓客意見書、“請(qǐng)勿打擾”和“請(qǐng)速打掃”牌，晚安卡和“請(qǐng)勿在床上吸煙”告示牌、送餐菜單及送餐服務(wù)掛牌、洗衣單和洗衣袋及中英文市內(nèi)交通圖。

       B、各種服務(wù)指示用品質(zhì)量優(yōu)良，造型設(shè)計(jì)美觀、并逐步做到與酒店視覺形象設(shè)計(jì)相統(tǒng)一；

       C、各種服務(wù)指示用品擺放規(guī)范，平整完好。

       (3)酒水飲品及飲具

       A、客房內(nèi)小酒吧提供的軟飲料不少于8種，烈性酒不少于5種；

       B、客房內(nèi)備有供茶具、紅綠茶(配茶葉缸)或袋裝咖啡、熱水瓶、熱水杯、冷水壺、冷水杯、酒杯、調(diào)酒杯和調(diào)酒棒、冰筒和冰夾；

       C、各種酒水飲品飲具品質(zhì)優(yōu)良，符合優(yōu)質(zhì)期限，擺放整齊美觀取用方便；

       (4)文具用品

       A、客房內(nèi)配備文具、便簽夾(放在電話機(jī)旁)、信紙、傳真信紙、信封和航空信封、小便簽(放在便簽夾內(nèi))圓珠筆和鉛筆；

       B、各種文具用品質(zhì)量優(yōu)良，印制精致，設(shè)計(jì)美觀，平整完好，規(guī)范擺放，取用方便；

       (5)衛(wèi)生保健品及美容用品

       A、衛(wèi)生間配備香皂、浴液、洗發(fā)香波、牙刷、牙膏、浴帽、發(fā)梳、用品盤、漱口杯、衛(wèi)生紙、擦手紙、衛(wèi)生袋、棉球簽和酒精棉球、垃圾筒；

       B、各種用品質(zhì)量優(yōu)良、包裝精美、擺放規(guī)范，便于取用；

       (6)其他房內(nèi)用品

       A、應(yīng)配有衣架、褲架、裙架、衣刷、拖鞋、擦鞋用具、鞋拔、煙缸和火柴、杯墊、針線包、標(biāo)貼及防火廢物筒；

       B、各類用品制作精良、美觀，與五星級(jí)檔次協(xié)調(diào)；

       C、各類用品擺放規(guī)范，方便取用；

       (7)供客借用的物品

       客房服務(wù)中心應(yīng)備有適量的多插座電源接線板、變壓器、電熨斗、熨衣板和吹風(fēng)機(jī)、體重稱(房內(nèi)配有的除外)等物品，供客人借用。

       (8)客房用品管理

       A、各種用品集中管理，分類定點(diǎn)定額存放保管、領(lǐng)取、發(fā)放及耗用報(bào)賬等管理制度健全，做到定期統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)、賬物相符；

       B、在各類物品的供應(yīng)工作中來龍去脈清楚、數(shù)量準(zhǔn)確、無虛報(bào)等責(zé)任事故發(fā)生。

       3、客房衛(wèi)生

       所有客房每天清掃1次，保持整潔衛(wèi)生、舒適美觀；

       (1)天花、墻面與地面衛(wèi)生

       A、天花、墻面光潔明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、水印和污漬，墻飾、壁畫整潔美觀；

       B、地面干凈整潔、無垃圾、污漬及死角；

       (2)門、窗及窗簾衛(wèi)生

       A、房門、門鈴、把手、門鎖、門牌號(hào)、門窺鏡、安全鏈光亮整潔、無灰塵、無污漬；

       B、窗、窗臺(tái)、窗框干凈整潔，玻璃明亮；

       (3)燈具、家具設(shè)備衛(wèi)生

       A、各種燈具光潔無灰、燈罩無污漬和污物，電線及電源插座干凈清潔；

       B、各種家具表面光亮，清潔無灰、無水印、無污漬；

       C、鏡面干凈明亮、花卉、盆景等修剪整齊，盆內(nèi)無落葉和垃圾；

       (4)空調(diào)及電器設(shè)備衛(wèi)生

       A、空調(diào)出風(fēng)口定期清擦，干凈無灰、無霉斑；

       B、電話機(jī)每天清潔消毒、表面光潔；

       C、電話機(jī)、冰箱表面光亮無灰、冰箱內(nèi)無霜、無污垢；

       (5)潔具設(shè)備衛(wèi)生

       A、恭桶表面及內(nèi)壁清潔、無水印、污漬和異味；

       B、浴缸、面盆及盥洗臺(tái)面干凈明亮，各種五金配件光亮清潔、浴簾干凈、無污漬；

       C、揩布、刷子等清潔用具，分開放置，嚴(yán)防交叉污染；

       (6)客用物品衛(wèi)生

       A、各種布草、毛毯、床罩干凈平整、無破損、污漬和毛發(fā)；

       B、各種飲具清潔光亮、用過的水杯、酒杯等必須按食品衛(wèi)生法規(guī)定經(jīng)消毒處理；

       C、各種服務(wù)指示用品和各類文具用品清潔、平整、完好、無破損、無皺痕、無漬印；

       D、衣架、褲架、裙架及垃圾筒等其他用品光潔無灰；

       (7)飲用水衛(wèi)生及噪音標(biāo)準(zhǔn)

       A、飲用水必須符合衛(wèi)生部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，透明、無色、無異味、無異物，不含病源微生物和寄生蟲卵；

       B、客房內(nèi)噪音最高不得超過40分貝，房外無噪音源，走道噪音不得超過45分貝。

五星級(jí)酒店住宿策略五星級(jí)酒店客房

       5星級(jí)酒店有客房數(shù)量面積標(biāo)準(zhǔn):至少有50間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米,有單人間、有套房、有至少5個(gè)開間的豪華套房、有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求。

五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)舒適要求

       1.五星級(jí)酒店房間

       豪華軟墊床、寫字臺(tái)、衣柜和衣架、茶幾、椅子或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟⑷礴R、行李架等高級(jí)配套家具。

       房間鋪的是高級(jí)地毯或者優(yōu)質(zhì)木地板。

       采用區(qū)域照明，物體照度好；衛(wèi)生間，配有高級(jí)抽水桶，梳妝臺(tái)(配有臉盆和梳妝鏡)，帶淋浴頭的浴缸(有獨(dú)立淋浴房，不帶淋浴頭)，配有浴簾和晾衣繩。采取有效的防滑措施。

       衛(wèi)生間地面和墻面采用豪華建材裝飾，色調(diào)淡雅柔和，區(qū)域采光，目的地照明良好。有良好的排氣系統(tǒng)，110/220V電源插座，電話輔機(jī)。配有吹風(fēng)機(jī)和體重秤。24小時(shí)冷熱水供應(yīng)；有國內(nèi)和國際長途直撥電話。

       電話旁邊有使用說明和本地電話號(hào)碼簿；有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備和閉路電視廣播系統(tǒng)。

       播放至少16個(gè)頻道，包括衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，有頻道說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國市政府的規(guī)定。自辦節(jié)目至少2個(gè)頻道，每天至少播出2次，夜間播出時(shí)間不早于凌晨1點(diǎn)；

       2.五星級(jí)酒店房間

       五星級(jí)酒店客房部安排的人數(shù)與酒店規(guī)模密切相關(guān)，即房間數(shù)量與員工數(shù)量相關(guān)。一般要一個(gè)人分到15、16個(gè)房間打掃衛(wèi)生。比如一個(gè)酒店，有300個(gè)房間，包括經(jīng)理、文員、主管、領(lǐng)班、服務(wù)班、中夜班等。那些在家政中心接電話的人，至少得有三四十人。

       3.五星級(jí)酒店房間一般多少平米

       馮塞文

       (1)首層高度：根據(jù)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)，空置面積10m；

       (2)裙房二層及以上高度：根據(jù)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)，宴會(huì)廳吊頂最低部分凈高不小于8.5m，

       (3)吊燈最低部分的凈高不得低于7m；

       (4)客房標(biāo)準(zhǔn)層高的標(biāo)準(zhǔn)為3.7~3.8m

       (5)行政酒廊高度標(biāo)準(zhǔn)為4.8m

       (6)總統(tǒng)套房高度標(biāo)準(zhǔn)為4.8m

       (7)游泳池下層高度考慮無障礙設(shè)計(jì)，游泳池下層高度增加0.6m

       (8)建議地下室高5.1m。地下室頂板綠化時(shí)，必須考慮1.5m的覆蓋深度(根據(jù)當(dāng)?shù)貓@林綠化規(guī)定)；

       (9)地下室二層高度建議為5.1m

       (10)、標(biāo)準(zhǔn)間面積高度標(biāo)準(zhǔn)凈深度9.6m；

       4.五星級(jí)酒店房間價(jià)格表

       這取決于地區(qū)和淡季。比如北京的北京飯店的標(biāo)間，提前訂了也就四五百。有的地方五星級(jí)酒店一般300多就能訂到。

       5.五星級(jí)酒店房間數(shù)量

       五星級(jí)酒店房間標(biāo)準(zhǔn)是房間的數(shù)量和面積標(biāo)準(zhǔn)。一樓至少有50個(gè)房間(套)可供出租，70%的房間(不包括衛(wèi)生間和走廊)面積不低于20平方米。有單人房、套房、至少有5個(gè)開間的豪華套房和殘疾人房。這個(gè)房間的設(shè)備可以滿足殘疾人的一般要求日常生活。

       6.五星級(jí)酒店房間的咖啡是免費(fèi)的嗎

       五星級(jí)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)：

       1.房間數(shù)量和面積標(biāo)準(zhǔn)：可供出租的房間不少于50間(套)，70%的房間(不含衛(wèi)生間和走廊)面積不少于20平方米。有單人房、套房、至少5開間的豪華套房、殘疾人房，且該房間設(shè)備能滿足殘疾人一般生活要求；

       2.裝修參考標(biāo)準(zhǔn)：裝修豪華，有豪華軟墊床、寫字臺(tái)、衣柜和衣架、茶幾、椅子或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟⑷礴R、行李架等高級(jí)配套家具。房間鋪的是高級(jí)地毯或者優(yōu)質(zhì)木地板。采用區(qū)域照明，物體照度好；

       3.基本設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有配有高級(jí)抽水桶的衛(wèi)生間，梳妝臺(tái)(配有面盆和梳妝鏡)，帶淋浴頭的浴缸(有不帶淋浴頭的獨(dú)立淋浴房)，配有浴簾和晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間地面和墻面采用豪華建材裝飾，色調(diào)淡雅柔和，區(qū)域采光，目的地照明良好。有良好的排氣系統(tǒng)，110/220V電源插座，電話輔機(jī)。配有吹風(fēng)機(jī)和體重秤。24小時(shí)供應(yīng)冷熱水；

       4.通訊設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有可直撥國內(nèi)國際長途的電話。電話旁邊有使用說明和本地電話號(hào)碼簿；

       5.信息設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、閉路電視廣播系統(tǒng)。播放至少16個(gè)頻道，包括衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，有頻道說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國市政府的規(guī)定。自辦節(jié)目至少2個(gè)頻道，每天至少播出2次，夜間播出時(shí)間不早于凌晨1點(diǎn)；

       6.設(shè)備保障標(biāo)準(zhǔn)：具有非常有效的噪音和隔音措施，包括內(nèi)簾和外遮陽簾。有適合酒店本身星級(jí)的文具用品。有酒店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規(guī)定、本市旅游景點(diǎn)介紹、本市旅游交通圖、適合酒店客人的報(bào)刊；

       7.各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：房間、衛(wèi)生間每天徹底打掃一次，床單、枕套每天更換，客人用品、耗材全面補(bǔ)充，客人隨時(shí)進(jìn)房打掃整理，補(bǔ)充客人用品、耗材。提供夜床服務(wù)，放置晚安卡片、鮮花或禮物。提供24小時(shí)冷熱飲用水和冰塊以及免費(fèi)茶水或咖啡。客房內(nèi)有迷你酒吧(含迷你冰箱)，提供豐富的飲料，在適當(dāng)?shù)牡胤椒胖昧倚跃疲⒂酗嬘闷骶吆途茊危豢腿丝梢栽诜块g里見面，根據(jù)要求可以提供額外的椅子和茶水服務(wù)。提供喚醒服務(wù)和消息服務(wù)；提供衣物干洗、濕洗、熨燙和縫補(bǔ)服務(wù)，可在24小時(shí)內(nèi)退還給客人。16小時(shí)提供緊急服務(wù)；

       8.送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：有送餐菜單和酒水單，24小時(shí)提供中西式早晚餐送餐服務(wù)。菜品不少于10種，飲料不少于8種，甜食不少于6種，還有可以掛在門外的送餐卡。提供擦鞋服務(wù)。提供擦鞋服務(wù)。信息：新建五星級(jí)酒店每三年復(fù)審一次，對(duì)不達(dá)標(biāo)的五星級(jí)酒店行為進(jìn)行限期整改或摘星直接按新規(guī)定。舊標(biāo)準(zhǔn)中，五星級(jí)酒店必須配備牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴露、洗發(fā)水等一次性生活用品。在新標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)這些項(xiàng)目沒有硬性規(guī)定。同時(shí)增加酒店節(jié)能措施和環(huán)境管理的分值，要求酒店建立相應(yīng)的能源管理和考核制度。當(dāng)人們外出住旅館時(shí)，他們可能會(huì)住在按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店，但入住后發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施和服務(wù)都達(dá)不到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。加是違法的；按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造到酒店的名稱或商標(biāo)或印刷品明星商標(biāo)上。

       7.五星級(jí)酒店房間的零食

       如果酒店單純賣一些食品和小吃，只需要辦理《食品流通許可證》即可。如果酒店要自制食物出售，需要辦理《餐飲服務(wù)經(jīng)營許可證》(如果你有《餐飲服務(wù)經(jīng)營許可證》，你不不需要處理《食品流通許可證》)。最后，餐飲部員工需要辦理健康證，持證上崗。

       8.五星級(jí)酒店價(jià)格

       住什么房型，住什么酒店，住什么區(qū)域？你有折扣嗎？普通奢侈品和商務(wù)有很多種。普通標(biāo)間800-2000單人間800-2000大床800-3000套房1800-5000(日式，中式或者隨便)。五星房總套數(shù)一般在18000以上。淡季價(jià)格也不一樣。

       :9.五星級(jí)酒店房間噪音多少分貝

       10-20分貝幾乎察覺不到；20-40分貝就像耳語，40-60分貝是普通室內(nèi)談話的標(biāo)準(zhǔn)；60-70分貝會(huì)損傷神經(jīng)；70-90dB神經(jīng)細(xì)胞會(huì)受損；聽力在90-100分貝，直到損壞。

五星級(jí)酒店客房的平均面積要求是多少？

       1、星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹2、五星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是什么3、酒店客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸是多少4、五星級(jí)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)是什么？星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹

       五星級(jí)酒店裝修設(shè)計(jì)要注意什么?根據(jù)以往酒店裝修設(shè)計(jì)地經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行五星級(jí)酒店裝修設(shè)計(jì)的裝修公司要想設(shè)計(jì)裝修一家五星級(jí)酒店，就必須要在酒店裝修設(shè)計(jì)注意人性化、科學(xué)性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、藝術(shù)性、超前性。下面小編從多方面為大家詳細(xì)解析了五星級(jí)酒店裝修設(shè)計(jì)注意細(xì)節(jié)。一起跟隨小編的腳步來了解下吧!

       五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

       總體

       1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。

       2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

       3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。

       4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。

       5、有背景音響系統(tǒng)。

       6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

       接待大廳

       1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

       2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。

       3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。

       4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。

       5、可8小時(shí)直接接受國內(nèi)、國際客房預(yù)訂，有酒店和客人同時(shí)開啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

       6、在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。

       7、至少能用2種外語提供服務(wù)(英語為必備語種，總機(jī)至少能用3種外語提供服務(wù)(英語為必備語種，各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。

       客房

       1、至少有40間(套可供出租的客房，70%客房的面積(不含衛(wèi)生間和走廊不少于20平方米，至少有5個(gè)開間的豪華套房，有殘疾人客房。

       2、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺(tái)燈，落地?zé)簟⑷礴R，行李架等高級(jí)配套家具。

       3、衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風(fēng)設(shè)施，110/220V電源插座，電話副機(jī)，吹風(fēng)機(jī)和體重稱。裝高級(jí)座便器。梳妝臺(tái)，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，24小時(shí)供應(yīng)冷熱水。

       4、有直撥的國內(nèi)、國際電話，有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、并有閉路電視系統(tǒng)，播放頻道不少于16個(gè)，自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道，而且還具有兩種以上的外語衛(wèi)星電視頻道，為國外游客帶來方便。

       5、有與五星級(jí)相匹配的文具用品，提供開夜床服務(wù)，24小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，客房內(nèi)設(shè)微型酒吧，24小時(shí)提供中西式早餐，正餐送餐服務(wù)。

       6、提供叫醒服務(wù)，留言服務(wù)、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補(bǔ)服務(wù)，提供擦鞋服務(wù)。

       7、客房、衛(wèi)生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補(bǔ)齊。

       餐飲

       1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風(fēng)味的中餐。

       2、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。

       3、有獨(dú)具特色，格調(diào)高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。

       4、有適當(dāng)?shù)男⊙鐣?huì)廳，有封閉的酒吧間。

       5、餐廳、酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用英語提供服務(wù)。

       6、廚房冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分割，有足夠的冷氣設(shè)備，冷菜間有空氣消毒設(shè)施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉。

       公共活動(dòng)場(chǎng)所

       1、有足夠的停車場(chǎng)，有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務(wù)電梯。

       2、有公用電話，并有市內(nèi)電話簿。

       3、有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間。

       4、有商場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)，出售旅行日常用品，旅游紀(jì)念品、工藝品等商品。

       5、有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國際長途電話、國內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字服務(wù)。

       6、有醫(yī)務(wù)室。

       7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。

       8、提供市內(nèi)觀光服務(wù)。

       9、有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。

       五星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量

       基本原則

       對(duì)客人一視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。

       對(duì)客人禮貌、熱情、友好。

       對(duì)客人誠實(shí),公平交易。

       尊重民族習(xí)俗,不損害民族尊嚴(yán)。

       遵守國家法律、法規(guī),保護(hù)客人合法權(quán)益。

       基本要求

       儀容儀表要求

       a.服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,符合上崗要求。

       b.服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。

       舉止姿態(tài)要求舉止文明,姿態(tài)端莊,主動(dòng)服務(wù),符合崗位規(guī)范。

       語言要求

       a.語言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰。

       b.提倡講普通話。

       c.對(duì)客人提出的問題無法解決時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推潘和應(yīng)付。

       業(yè)務(wù)能力與技能要求

       a.服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用。

       b.服務(wù)質(zhì)量保證體系具備適應(yīng)本飯店運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有檢查、督導(dǎo)及處理措施。

       以上就是關(guān)于五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的全部介紹，希望能幫助大家了解五星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)和服務(wù)情況!

       五星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是什么

       五星級(jí)酒店-評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

       酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。2.

       酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

       酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。

       有中央空調(diào)系統(tǒng)。

       有背景音響系統(tǒng)。

       有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

       大廳

       接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

       有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。

       提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。

       總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。

       酒店客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸是多少

       1、5星級(jí)的城市商務(wù)酒店。平面設(shè)計(jì)尺寸是：長9.8m，寬4.5m(軸線，凈高2.9m，長方形;面積44._。

       2、城市經(jīng)濟(jì)型酒店。平面設(shè)計(jì)尺寸是：6.2m，寬3.2m(軸線，建筑面積19._來構(gòu)成的，這是中等級(jí)酒店客房面積的底線了。

       3、城市商務(wù)酒店平面設(shè)計(jì)尺寸是：7.5m，寬3.7m(軸線.這，凈高為3m，面積為26m_。

       4、度假酒店來說，客房樓的橫向柱網(wǎng)尺寸8~8.6m為好，單間客房的寬度不會(huì)少于4m。如果房間寬度達(dá)到6m以上，則房間形態(tài)成為“闊方型”(9m×6.2m，建筑面積40～60m_。

       5、快捷酒店客房每間24平方米，4000×6000

       6、四星級(jí)商務(wù)酒店每間35平方米，4200×8400

       7、五星級(jí)酒店客房每間40平方米，4500×9000

       8、超五星酒店客房每間48平方米以上，4800×10000

       五星級(jí)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)是什么？

       五星級(jí)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)：

       1、客房數(shù)量面積標(biāo)準(zhǔn)：至少有50間（套可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊不小于20平方米，有單人間、有套房、有至少5個(gè)開間的豪華套房、有殘疾人客房，該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；

       2、裝飾參照標(biāo)準(zhǔn)：裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟⑷礴R、行李架等高級(jí)配套家具。室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或?yàn)閮?yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；

       3、基礎(chǔ)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有衛(wèi)生間，裝有高級(jí)抽水恭桶、梳妝臺(tái)（配備面盆、梳妝鏡、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨(dú)淋浴間的可以不帶淋浴噴頭，配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。

       衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機(jī)。配有吹風(fēng)機(jī)和體重稱。24h供應(yīng)冷、熱水；

       4、通訊設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有可直接撥通國內(nèi)和國際長途的電話。電話機(jī)旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿；

       5、信息設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個(gè)，其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道，每日不少于2次播放，晚間結(jié)束播放時(shí)間不早于凌晨1時(shí)；

       6、設(shè)備保障標(biāo)準(zhǔn)：具備十分有效的防噪音及隔音措施，有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾。有與飯店本身星級(jí)相適應(yīng)的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規(guī)章、本市旅游景點(diǎn)介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應(yīng)的報(bào)刊；

       7、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全，并應(yīng)客人要求隨時(shí)進(jìn)房清掃整理，補(bǔ)充客用品和消耗品。提供開夜床服務(wù)，放置晚安卡、鮮花或贈(zèng)品。24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費(fèi)提供茶葉或咖啡。

       客房內(nèi)設(shè)微型酒吧（包括小冰箱，提供充足飲料，并在適當(dāng)位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；客人在房間會(huì)客，可應(yīng)要求提供加椅和茶水服務(wù)。提供叫醒服務(wù)、提供留言服務(wù)；提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補(bǔ)服務(wù)，可在24h內(nèi)交還客人。16h提供加急服務(wù)；

       8、送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：有送餐菜單和飲料單，24h提供中西式早餐、正餐送餐服務(wù)。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務(wù)。提供擦鞋服務(wù)。

       新版五星級(jí)酒店時(shí)間3年復(fù)查一次，對(duì)星級(jí)酒店不符合規(guī)范的行為，按新規(guī)定將進(jìn)行限時(shí)整改或直接“摘星”。

       在舊版的標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)五星級(jí)賓館，有必須配備牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發(fā)液等一次性日常用品的要求。而新版標(biāo)準(zhǔn)中，并未對(duì)這些物品做硬性規(guī)定。同時(shí)，增加了對(duì)酒店節(jié)能措施與環(huán)境管理的評(píng)分，并要求酒店建立相應(yīng)的能源管理與考核制度。

       市民外出住酒店，可能入住了一家“按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店”，但入住后卻發(fā)現(xiàn)無論是酒店設(shè)施或服務(wù)都難達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。“若在酒店的名字或商標(biāo)中擅自加上‘按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建’或在商標(biāo)中印上‘星星’都屬于違法。”

為什么五星級(jí)酒店的房間那么貴？

       2、70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米。

       3、有單人間，有套房，有至少5個(gè)開間的豪華套房。

       4、有殘疾人客房，該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求。

       五星級(jí)指的是酒店綜合水平達(dá)五星的酒店。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、設(shè)施設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評(píng)定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，賓客意見評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。

       接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。

       有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。

       提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。

       個(gè)人覺得隨著人們生活水平不斷提高，由于社交以及個(gè)人的需要，會(huì)選擇高端的五星級(jí)酒店，更多的是因?yàn)檫@里的服務(wù)。

       1.奢華轎車接機(jī)服務(wù)

       很多酒店的服務(wù)，從賓客下飛機(jī)的一刻就已經(jīng)開始了。如果需要酒店安排接送機(jī)，賓客只需要在訂好酒店后，出發(fā)前向酒店預(yù)留準(zhǔn)確的航班信息、****。到時(shí)候就會(huì)有酒店的專職司機(jī)與你聯(lián)系，而來的車也都是寶馬、奔馳等傳統(tǒng)品牌的奢華轎車，非常的穩(wěn)妥。

       2.每天都有驚喜“歡迎禮”

       在辦理完入住之后，你還會(huì)收到酒店送出的“歡迎禮”，有時(shí)會(huì)是一瓶紅酒，外加一些小零食，有時(shí)是新鮮的水果和鮮花，有時(shí)還會(huì)是一盤精美、不忍下嘴的巧克力。這種服務(wù)會(huì)一直延伸到賓客結(jié)束旅途，也就是在往后的每一天早晨，你都會(huì)收到酒店贈(zèng)送的當(dāng)日水果和小食。

       3.高品質(zhì)的美味佳肴

       在五星級(jí)酒店的行政酒廊里也不只有酒而已，還有更高品質(zhì)的美味佳肴。

       很多酒店的行政酒廊都為人們提供了一處辦公、吃飯和社交的地方，可以讓賓客隨時(shí)都能一飽口福。但通常行政酒廊只有行政套房及以上、酒店VIP會(huì)員們才能進(jìn)入。

       4.開夜床服務(wù)

       除了以上的常規(guī)操作，高端酒店內(nèi)還有光聽名字就讓人感覺浮想聯(lián)翩的“開夜床服務(wù)”。服務(wù)簡(jiǎn)單歸納為：進(jìn)房，開燈，拉窗簾，清理雜物，檢查房間設(shè)施，開夜床，整理浴室，補(bǔ)充房間內(nèi)的用品，提供睡前食物等。

       并且服務(wù)員還會(huì)將上面的床罩撤走，然后將上面的毛毯連上面一層床單打開一個(gè)角呈 35 度~45 度，以方便客人入睡。

       5.管家服務(wù)

       高端酒店的管家服務(wù)，不同于一般的禮賓部，基本上是普通五星級(jí)酒店總統(tǒng)套房或者VIP會(huì)員，才會(huì)享有的待遇。

       總結(jié):

       天價(jià)酒店不僅提高了酒店的品質(zhì)，也讓服務(wù)變得更加人性化和個(gè)性化。這也是很多人最終逃脫不了五星級(jí)酒店“真香”定律的主要原因。